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Somos Herramientas Trupper, una tienda en línea dedicada a la promoción y venta de herramientas, accesorios y productos relacionados para el trabajo, el hogar, la construcción y el mantenimiento.
2. Qué datos personales recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio:
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- Información relacionada con tus pedidos
- Datos proporcionados mediante formularios de contacto
- Información de navegación dentro del sitio
3. Cómo recopilamos tu información
Tu información puede ser recopilada cuando:
Nos contactas para solicitar información, soporte o atención
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4. Uso de la información
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Cumplir obligaciones legales y administrativas
Procesar pedidos y compras
Brindar atención al cliente
Responder dudas, comentarios o solicitudes
Gestionar envíos y entregas
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio
Enviar información relacionada con productos, promociones o novedades, cuando el usuario lo autorice
5. Protección de la información
En Herramientas Trupper implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación indebida.
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7. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
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Gestionar envíos
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8. Formularios de contacto
Cuando utilizas nuestro formulario de contacto, recopilamos la información que proporcionas voluntariamente, como tu nombre, correo electrónico, asunto y mensaje, con el fin de responder tu solicitud y brindarte atención.
9. Compras y pagos
En caso de realizar compras dentro del sitio, podremos solicitar información necesaria para procesar el pedido, como datos de contacto, dirección de envío y datos relacionados con la compra.
Los pagos pueden ser procesados por plataformas o proveedores externos, por lo que recomendamos revisar también sus respectivas políticas de privacidad.
10. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, así como para atender obligaciones legales, fiscales, comerciales o administrativas.
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Como usuario, puedes solicitar en cualquier momento:
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